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プライバシーポリシー

制定日: 2026年6月1日

anto株式会社（以下「当社」といいます）は、mesaly（以下「本サービス」といいます）における利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。

1. 事業者情報

2. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

  1. 登録情報：ニックネーム、年齢帯（満18歳以上であることの確認を含む）、性別、居住エリア、興味のある体験カテゴリ、職種カテゴリ等
  2. アカウント識別情報：LINEの利用者識別子、表示名、プロフィール画像、メールアドレス等（LINE連携により、利用者が同意した範囲で取得されるもの）
  3. 本人確認情報：電話番号（SMS認証）等
  4. 決済関連情報：決済手段の種別、取引履歴等（クレジットカード番号等の決済情報は、決済代行事業者が取得・管理し、当社は保持しません）
  5. 利用情報：参加申込・参加履歴、グループ情報、体験後の相互評価、お問い合わせ内容等
  6. 端末・ログ情報：Cookie・類似技術により取得される識別子、アクセスログ、端末情報、閲覧・操作履歴等

3. 利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

  1. グループの組成・体験の手配等、本サービスの提供
  2. 本人確認、年齢確認、不正利用の防止
  3. 申込・開催・変更等に関する連絡および通知
  4. 利用手数料の決済
  5. 利用者および会場の安全確保、通報・トラブルへの対応
  6. 本サービスの品質改善、利用状況の分析、新サービスの検討
  7. 広告・お知らせの配信および配信の最適化
  8. 法令に基づく対応その他上記に付随する目的

4. 第三者提供

  1. 当社は、法令に定める場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
  2. 体験の予約・実施に必要な範囲で、会場に対し参加人数・ニックネーム等の最小限の情報を提供することがあります。会場に対し、利用者の連絡先その他の登録情報を広く提供することはありません。
  3. 次の場合は第三者提供にあたることがあります：法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合等。

5. 業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を委託することがあります（クラウドインフラ、決済代行〔Stripe・PayPay等〕、メッセージ配信〔LINE等〕、アクセス解析等）。この場合、当社は委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

6. Cookie・行動データ・外部送信

  1. 本サービスは、利用状況の分析および広告配信の最適化のため、Cookie 等を利用し、以下の外部サービスへ情報を送信することがあります。
    • Google アナリティクス（Google LLC）：アクセス解析
    • Meta ピクセル（Meta Platforms, Inc.）：広告効果測定・配信最適化
    • LINE（LINEヤフー株式会社）：メッセージ配信・連携
  2. これらにより送信される情報の利用目的・オプトアウト方法等は、各事業者の定めるところによります。利用者はブラウザ設定等により Cookie の利用を制限できますが、その場合、本サービスの一部が利用できないことがあります。

7. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のため、組織的・人的・物理的・技術的に必要かつ適切な措置を講じます。

8. 開示・訂正・利用停止等の請求

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止等を請求できます。請求は第10項の窓口で受け付け、本人確認のうえ法令に従い対応します。

9. 未成年者の利用

本サービスは満18歳以上の方を対象とします。当社は、18歳未満の方の個人情報を意図的に取得しません。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・各種請求は、次の窓口までご連絡ください。

11. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上で周知します。